FAQ
Allocation

Comment puis-je modifier ou supprimer l’allocation hebdomadaire de mon enfant?

Que ce soit pour ajuster le montant de l’allocation hebdomadaire de votre enfant ou pour la supprimer complètement, nous avons ce qu’il vous faut ! Vous pouvez modifier ou supprimer l’allocation hebdomadaire de votre enfant en suivant les étapes ci-dessous :

Pour modifier une allocation :

1. Connectez-vous à votre compte Parent et accédez à l’onglet ‘Gagner’ au bas de l’écran d’accueil.

2. Sélectionnez l’allocation hebdomadaire actuelle de votre enfant.

3. Appuyez sur ‘Modifier l’allocation’.

4. Définissez le nouveau montant hebdomadaire de votre enfant et, si vous le souhaitez, ajustez le pourcentage qui sera transféré dans ‘l’Épargne générale’ de votre enfant. Ce pourcentage sera automatiquement appliqué lors des prochains jours de paie.

5. Vérifiez les modifications et appuyez sur ‘C’est fait’ !

Pour supprimer une allocation :

1. Connectez-vous à votre compte Parent et accédez à l’onglet « Gagner » au bas de l’écran d’accueil.

2. Sélectionnez l’allocation hebdomadaire actuelle de votre enfant.

3. Appuyez sur « Supprimer l’allocation ».

4. Confirmez la suppression de l’allocation hebdomadaire de votre enfant en sélectionnant ‘Oui’.

Note : Veuillez apporter tout changement à l’allocation de votre enfant avant 23 h 59 le vendredi pour que les modifications soient prises en compte lors du jour de paie de la semaine (le samedi).

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe de soutien via la messagerie intégrée.