FAQ
Vérifier l’identité

Dois-je valider mon identité lors de la configuration d’un compte parent Mydoh?

Afin de respecter la réglementation juridique, nous demandons à tous les utilisatrices de vérifier leur identité à l’aide d’un passeport canadien valide, ou un permis de conduire.

Pièce d’identité gouvernementale :

Permis de conduire : Nous acceptons les permis de toutes les provinces.
 
Passeport : Les utilisateurs peuvent toujours vérifier leur identité à l’aide d’un passeport canadien valide. Veillez à ce que votre pièce d’identité ne soit pas périmée ni endommagée au point d’être illisible.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations, notre service à la clientèle sera heureux de vous parler au moyen du clavardage intégré à l’application, ou par courriel à bonjour@mydoh.ca!