La carte à puce Mydoh de mon enfant est-elle en sécurité?

Excellente question! Chez Mydoh, la sécurité de votre famille est une priorité absolue. La carte à puce Mydoh de votre enfant est émise par la Banque Royale du Canada (RBC). Mydoh ne conserve pas les informations de la carte de votre enfant et ne les affiche de manière sécurisée que lorsque votre enfant le demande. Cela signifie que même les employés de Mydoh ne peuvent pas voir les détails de la carte à puce de votre enfant.

Mydoh crypte toutes les données en transit relatives à la carte de votre enfant et ne les décrypte qu’à des fins d’affichage. Chaque fois que les détails de la carte de votre enfant sont demandés, Mydoh en garde une trace à des fins de vérification ou advenant une fraude potentielle.

Si votre enfant possède un appareil iOS et ajoute sa carte à puce Mydoh à son portefeuille Apple, tout est fait automatiquement et provisionné par les systèmes RBC et Visa sans aucune intervention manuelle, ce qui garantit que les détails de la carte restent toujours sécurisés.

Pour plus d’informations, consultez les modalités de notre application et de notre carte.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, notre service à la clientèle sera heureux de poursuivre la conversation! N’hésitez pas à nous contacter au moyen du clavardage intégré à l’application ou par courriel à l’adresse bonjour@mydoh.ca.