FAQ
Carte à puce Mydoh

Qu’est-ce que la carte à puce Mydoh?

La carte à puce Mydoh est une carte Visa numérique et physique pour enfants prépayée. Émise par la Banque Royale du Canada, elle est prépayée et rechargeable.
 
Il n’y a pas de taux d’intérêt sur la carte ni de risque d’endettement. Les enfants ne peuvent dépenser que l’argent disponible sur le solde de leur carte. Le solde de la carte est entièrement à la charge des parents, qui peuvent l’approvisionner et le surveiller.

Les parents peuvent ajouter de l’argent à la carte à puce Mydoh de leurs enfants via l’application1. Les enfants peuvent ensuite effectuer des achats en ligne et en magasin avec leur carte physique ou numérique2.

L’application Mydoh est actuellement disponible sur iOS pour les iPhone 6s ou plus récents qui fonctionnent avec la version iOS 13 ou plus récente et sur les téléphones Android avec la version 8.0 ou plus récente.
 
Quelques détails supplémentaires sur la carte à puce Mydoh :

– Votre carte expire à la fin du mois indiqué sur votre carte. Le solde restant sur votre carte initiale sera transféré sur votre nouvelle carte sans frais supplémentaires.
–    La carte à puce Mydoh est rechargeable et les fonds qu’elle contient n’expirent pas. Les fonds ne sont pas assurés par la SADC.
–    Le solde du portefeuille parent est affiché sur la page d’accueil de votre compte parent. Le solde de chaque enfant se trouve sous son nom, également sur votre page d’accueil.       
 
Remarques :
1.    Vous pouvez envoyer de l’argent à votre enfant en respectant les limites indiquées ici
2.    Les enfants peuvent effectuer des achats en respectant les limites indiquées ici