FAQ
Utiliser la carte à puce Mydoh

Y a-t-il des limites à la carte à puce Mydoh?

L’utilisation de la carte à puce est très simple! Quelques limites importantes s’appliquent au nombre de transactions que votre enfant peut effectuer et au montant qu’il ou elle peut dépenser. Il est important de comprendre ces limites au moment d’effectuer des achats. Vous trouverez ci-dessous des détails sur les limites de la carte de votre enfant :

Compte du ou des enfants $ CAN
Solde maximal (réparti entre « Dépenser » et « Objectifs d’épargne ») 999,99 $
Dépôt révisable maximal de 24 heures (réparti entre « Dépenser » et « Objectifs d’épargne ») 999,99 $
Nombre d’achats autorisés par jour 10
Nombre d’achats autorisés par semaine 30
Nombre d’achats autorisés par mois 100
Valeur des achats autorisés par jour 999,99 $
Valeur des achats autorisés par semaine 2 000 $
Valeur des achats autorisés par mois 3 000 $
Montant maximal par transaction avec la carte numérique au point de vente 500 $
Montant maximal par transaction avec la carte physique au point de vente 200 $

Remarque :Bien que la limite de Mydoh au point de vente soit supérieure à 100 $ par transaction, les commerçants peuvent limiter à 100 $ les transactions sans contact. Il s’agit d’une limite propre au commerçant qui n’est malheureusement pas du ressort de Mydoh.

Si vous avez des questions, commentaires ou préoccupations, n’hésitez pas à communiquer avec notre service à la clientèle au moyen du clavardage intégré à l’application ou à l’adresse bonjour@mydoh.ca. Nous serions ravis de discuter avec vous!

En savoir plus sur les transferts et sur les limites :